Zusammenfassung der verschiedenen Kapitel

Zusammenfassung

1. Introduction to Operations

2. OP Strategy & Performance

3. Product & Service Innovation

4. Structure & Scope of Operations

5. Process Design & Flow

6. Prozesstechnologien

7. Planung und Steuerung

8. Kapazitätsmanagement

9. Bestandesmanagement

10. Supply Chain Management

11. Lean Management

12. Qualitätsmanagement